交管局（交管局24小时服务热线）

交管局是干什么的？

负责制定全市道路交通管理规划、道路交通组织、道路交通设施建设;指导、考核各区交通大队道路交通管理工作，负责长江大桥、长江二桥、白沙洲大桥、高等级公路道路交通管理。

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负责交通特勤、秩序整治、交通科研、事故预防、交通违法处理、车辆及驾驶人管理、宣传教育等工作;完成上级交办的其他任务。交通管理支队内设15个副处级机构。纪检监察督察机构按有关章程和规定设置。

扩展资料：

交管部门依托“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。

因该平台能够极大减少在交通违法处理窗口的等候时间和出行成本，北京市在3个多月的时间里，已有74万人成为该系统的新注册用户。 

2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。

参考资料来源：百度百科_武汉市公安局交通管理局

参考资料来源：百度百科_交管12123

交管局24小时服务热线

交警部门24小时服务热线为：966123，12328。

由于各个城市的交通状况不一，12123实际人工话务量也不相同，所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00，而有些地区则是7:30-19:00，并且在节假日，服务时间还会根据实际话务量进行调整。

交警是有人工在线咨询服务的，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。

交管局是干嘛的？

交管局是一个组织、指导和监督地方公安机关依法查处道路交通违法行为和交通事故的国家机关。具体内容如下：

1、 指挥疏导路面交通、实行道路交通管制、管理和规范交通秩序，纠正处罚交通违法行为负责重要领导、外级各项重大活动的路线和现场交通安全保卫。

2、负责指导、协调各级交通安全组织开展交通安全宣传教育活动，监督、检查社会各单位履行交通安全责任情况，考核交通安全工作。

3、负责全市地方机动车和驾驶员依法进行车辆检验和驾驶人审验、学员考试，核发驾驶证、核发和换发号牌证照，办理各种机动车和驾驶证变动手续等工作。交管局是市公安局主管全市道路交通安全管理的职能部门。

交管局主要内设部门

1、办公室，掌握全国道路交通管理工作情况；草拟并审核领导讲话，审核局机关文件；负责重要会议和重大事项的组织协调；督办重要议定事项；负责局机关文秘、机要、档案、保密、外事、网站管理和行政事务；联系中国道路交通安全协会。

2、事故对策处，拟订预防和处理道路交通事故的政策、法规；指导、监督地方公安机关交通管理部门开展道路交通事故预防和处理工作。

3、秩序管理处，拟订道路交通管理政策、法规; 指导、监督地方公安机关交通管理部门依法查处道路交通违法行为；指导地方公安机关交通管理部门参与城市道路交通规划和道路交通安全设施规划；指导城市道路交通组织、指挥和疏堵工作；指导大型活动的交通保卫工作。

4、公路巡警指导处，拟订公路交通管理的政策、法规；指导、监督地方公安机关交通管理部门依法查处交通违法行为，维护公路交通秩序和治安秩序；指导地方公安机关交通管理部门实施公路交通应急管理；指导地方公安机关交通管理部门实施对剧毒化学品的道路运输审批。

以上内容参考：

百度百科—中华人民共和国公安部交通管理局