facebook的受众人群（facebook用户群体）

Facebook广告如何精准定位和创建受众群体？

自定义受众群体，覆盖最合格潜在客户

为了更加细致地了解Facebook再营销，你要学会享受自定义受众群体的便利。自定义受众群体允许你定位五个不同的用户信息：

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客户档案。利用你已有的客户档案信息，如：电子邮件地址、电话号码、用户ID与现有Facebook账户进行匹配，并将这些账户作为目标。

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网站流量。定位访问过你网站或访问过你设置的目标网页的人。

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应用活动。定位已启动过或与你的应用/游戏互动的人。

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离线活动。定位通过电话或其他线下渠道与你的业务进行互动的人员。

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参与度。创建一个在Facebook或Instagram上与你的内容产生过互动的人员列表。

对于这些细分项目中的每一个，你都有一个选项，你可以在自定义受众群体时添加分层行为、受众特征和兴趣定位以优化你的受众群体。不要只是满足于在潜在客户面前展示你的广告，之前与你的品牌产生互动的人，将Facebook受众群体定位在这些列表的顶层，可以帮助你覆盖最合格的潜在客户。

创建相似点，使用相似受众进行实验

Facebook相似的受众群体存在于分层定位和再营销之间。创建相似点，是一种利用创建自定义受众信息来创建具有相似特征但能代表潜在客户新受众的做法。这些受众可能还没有与您的品牌产生互动，但他们和那些产生过互动的受众有相似之处。

与自定义受众群体一样，相似的受众群体最好与分层定位结合使用。为相似的受众群体添加分层定位是一种有效控制受众群体规模的方法——例如，如果你担心自己的相似特征不够明确。Facebook还可以通过下图所示的滑动比例条手动设置增加新受众规模。

利用Facebook行为，兴趣和人口统计分层定位

如果你运营的是网站边缘流量的新业务，可能没有什么“再营销”的选择。如果是这种情况，那么你可以选择手动或分层定位。手动定位是基于以下内容创建受众群体的过程：

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行为

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根据购买行为、意图、设备使用情况等与用户进行比对，形成行为分层。

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兴趣

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通过查看他们的兴趣、活动和喜欢的页面以及密切相关的主题来吸引用户。

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人口统计信息

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按地点、年龄、性别、语言、关系状态等方式覆盖用户。

使用分层定位创建受众时，开始可能内容很多范围很广，但是逐步筛选受众群体会向着更合格、更精细的子集移动。因为你相当于从头开始选择投放目标，因此每次转化费用可能会比自定义受众群体进行再营销时高一些，当然如果一切都顺利完成的话，分层定位也是破解销售渠道的有效方法哦。

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facebook的广告该怎么定位受众的？

爆单不“卡壳”，广告不“撞课”

Hello，我是君志学堂的Neos，专注于解决独立站与Facebook广告的疑难杂症。

我们是否觉得FB广告找受众比找对象难，找不出来只能“空投”？

我们是否只有寥寥可数的几个受众，来来去去总是用它们，但效果越来越差？

找受众比找对象难？

#Facebook广告受众选择界面

每次提到受众，就会不由自主地会苦恼起来。这些问题不停地敲击我们每个投放的脑袋：

选择太多，反而不知道要选哪个受众；

担心选的受众效果差，之后还不知道怎么办；

一直用的受众效果变差，不得不再找新的受众。

那找受众真的比找对象难吗？

其实，并没有那么夸张。首先，我们要知道一个广告受众的基本组成部分：

FB核心受众定位= A.地点 + B.年龄 + C.性别 + D.细分受众

A+B+C：国家/区域+年龄段+性别

这3个是我们最基础的受众定位；基本上，通过了解目标市场和产品定位，即可清楚有哪些可以选择。

而难点就在 D.细分受众

#细分受众列表

细分受众之所以难，在于除了受众列表以外，还有数目众多的非列表受众；这些受众包括了各式各样的用户兴趣点，让人眼花缭乱。

#系统推荐的非列表细分受众

列表细分受众：系统分类的通用受众，具有较高的普遍性和较大的用户规模。主要包括3大类：

1.Demographics（人口统计特征）：

根据受教育程度、家庭状况、感情状况、职位等因素统计出相应用户作为受众。

2.Interests（用户兴趣点）：

系统分析用户数据得出的标签，主要是用户的兴趣和爱好，更具有相关性。

3.Behaviour（用户行为）：

根据用户在FB上的具体行为和设备使用情况来区分用户属性。

非列表细分受众：同样是系统分析用户数据得出的标签，但相比通用的列表细分受众，普遍性和概括性相对较低，更具体化。

总结：选择细分受众的重要性

细分受众都是系统基于用户数据分析出来的定位，对于广告投放的精准程度具有相当大的作用；

没有选择细分受众，简称“空投”，很大程度上加大广告投放的随机性和不确定性，非常容易影响广告测试的效率。所以一般不建议新手使用“空投”。

引爆出单的细分受众

我们经常会遇到爆单前“卡壳”的情形，当用一组细分受众投放的广告测试效果很好，然后不断用复制和加预算的方式进行扩量，结果随着广告数量一多起来，效果却不尽人意。

其实，很有可能是自己的广告在“撞课”。即使广告所选的用户规模很大，随着同样广告的数量一多起来，相互竞争的概率也在逐步上升；会出现用户多次看到同一条广告的情况，广告重复曝光自然效果也会打折扣。

那如何减少爆单前“卡壳”，让广告刚起效的“1”变成“100”。在知道细分受众是什么之后，我们需要了解 引爆出单的细分受众 到底是怎么找出来的。

1.细分受众基本分类

先围绕产品本身和定位的人群来寻找细分受众，可以通过以下角度进行分类：

（以 礼服 品类 为例）

(1) 产品词：根据产品属性相关的关键词，搜索其对应的细分受众。

例：关键词：Bodycon Dress、Corset、Little Black Dress、Party Dress、Cocktail Dress等。

#对应受众，还可以通过系统推荐找到同品类的其他细分受众

(2) 场景词：根据产品使用场景的关键词，搜索其对应的细分受众。

例：关键词：Party、Going out、Cocktail等。

#对应受众，还可以通过系统推荐找到其他适用场景的细分受众

(3) 用户兴趣词：根据产品定位人群的兴趣点，搜索其对应的细分受众。

例：关键词：Party、Going out、Cocktail等。

#对应受众，可以通过受众列表找到其他符合用户的细分受众

(4) 热点词：根据节假日、社会热点、时事等，搜索其对应的细分受众。

例：关键词：Christmas、Halloween、Black Friday等。

#对应受众，可以通过系统推荐找到其他符合热点的细分受众

(5) 品牌词：根据产品品类或所在类目的品牌，搜索其对应的细分受众。

例：关键词：Zara、Shein、Fashion nova等。

#对应受众，可以通过系统推荐找到其他同类型的细分受众

总结：

该细分受众分类主要针对较为庞杂的 非列表细分受众，方便我们可以找到适合产品定位和目标人群的定位；

按分类整理出来的细分受众，是较有可能起效的广告定位，但并不确定可以马上起效，要进行广告测试才能得出结论；

细分受众只是广告受众的其中一部分，需要跟“A.国家/区域+B.年龄段+C.性别”结合起来，“A+B+C”的不同也会造成广告效果的差异；因此，判断D.细分受众的作用时，必需先考虑广告定位的前提部分。

配置自己的核心受众

FB广告受众除了上述的基本组成(核心受众/保存受众)外，还有两种形式，一种是自定义受众(又称再营销)；另一种是类似受众。

其中，我们可以把这三种受众形式区分为两大类；一类是冷受众(Cold Audience)，代表的是新受众，包括核心受众与类似受众；另一类则是热受众(Warm Audience)，代表的是已有用户留存的老受众，包括了自定义受众。

不管是自定义受众还是类似受众，它们的来源一般都是根据核心受众的广告数据累计留存或分析推导出来的。所以接下来，我们先要认识如何配置自己的核心受众：

核心受众/保存受众（细分受众）：

核心受众的“核心”体现在上述内容的4个基本组成部分，尤其是细分受众；

而保存受众的“保存”表现在可以保存并重复使用的功能。

#保存受众的保存功能所在

除此之外，核心受众还有两个细节点可以让广告定位更加精准；一个是细分定位中的“排除”和“缩小受众范围”；

“排除”可以将特定人口统计数据、兴趣或行为从已选的受众中排除，排除非产品目标的用户；

“缩小受众范围”选定的关键词要求受众必须满足此条件，从而缩小受众规模，更聚焦于目标用户。

我们可将“添加/排除”“缩小受众范围”“进一步缩小受众”看作是细分定位的细分层级；可以为每个层级添加多个条件，让受众更灵活，定位更精准。

#细分受众的细分层级关系：

“添加”：或；

“缩小受众范围“：并必须符合；

“排除”：并排除其中；

另一个细节点则是隐藏在语言设置下的“联系”选项，选择那些跟FB主页或活动有过联系的用户，或者把他们排除在外，以找到新的受众。

facebook如何精准找客户

方法如下：

1.巧用Facebook的“搜索好友”功能 Facebook会特别用心地分析我们前期添加的好友的特性。会根据好友特性、共同好友关系以及你与他人认识的可能性大小,来向你推荐你可能认识的人。 或者允许从hotmail、MSN...

2.巧用 Facebook搜索框 利用行业关键词,细分产品的关键词、联想词,或者你的用户可能在的公司类型等词,有很多潜在客户会用这些词来做姓名或者在个人资料和简介里放上这些关键词。 或者利用公司名、邮箱、电话或姓名等搜索

3.巧用Faebook的Groups (小组) 在Facebook左上方的搜索框中输入搜索词,然后点击像放大镜一样的搜索图标(不要点回车!),再选择“Groups”。选择你的目标小组(客户可能的聚集地),直接点击小组名或头...

4.利用Facebook的“线索广告”来寻找客户 投广告前,你同样需要利用五中所讲的 用Audience Insights来更细化受众群体,这里的方法只是投Facebook广告的其中一类,

如何看待 Facebook 发布财报后盘后暴跌超过 20%?

1、Facebook的受众年龄偏大，Facebook旗下的很多A P P已经停滞增长了，在通讯的战场，年轻人都在开始青睐Snapchat，用Facebook被年轻人认为土。以前替代Facebook玩起Instagram那波人都已经变成了中年油腻大叔的年龄，现在更年轻的一代已经玩起了Tik Tok。

2、Facebook的商业模式有问题。其商业模式是收集客户信息，然后精准推送广告。甚至会给一部分男性用户推送 色 情 擦 边 球广告。之前Facebook还因为盗用 客户隐私 被美 国 政 府 罚 款，所以现在的年轻人其实非常反感Facebook，所以直接不用这个A P P了。

3、Facebook对元 宇 宙的投资并没及时看到成效。去年Q4 Facebook净利润102亿美金，以此来看，它仍然是一家非常赚钱的企业。表面上看来，股价暂时的大 跌是因为该企业增长乏力，对新行业比如元 宇 宙的投资尚未获得预期的收益。元 宇 宙现在还处于概念到现实可行性的过渡期，各种配套的VR设备铺设起来，也是需要相当长的时间的。

4、广告模式的变革。整个mobile ads都前景堪忧。Total digital ads市场基本稳定了，没有特别大的增长空间。Google是search ads为主，Facebook是mobile ads的老大。在iOS ATT出来之前，mobile ads的ROI要比search ads好很多，毕竟能精准投放。这也是为什么前两年Google 股价横盘了两三年，ads budget都转到mobile ads去了。但是用户信息防泄 露等各 国 法 案 相继出台，Facebook进行精准客户投放，深度挖掘客户需求的优势已经慢慢淡化。长期来来看，整个mobile ads都不会太好，包括YouTube，Facebook作为龙头，自然受影响也最大。与之相反的是search ads的offsite tracking不受ATT影响，ROI反而涨了，于是大家都觉得投search ads比mobile ads划算，ads budget自然要转变的，那Google营收也就狂涨，整个mobile ads市场都会萎缩。

谷歌怎么投放广告

在Google 界面点击添加广告系列按钮，选择搜索广告这一类型，搜索广告下面又有三个广告目标选择，分别是销售/潜在客户/网络流量，到了制作广告阶段主要就是文案的写作，设置广告是Google广告最后一步。如果你已经接触过了Facebook广告，那谷歌广告的设置脉络可能对于你来说很亲切了。都是这三个层级，广告系列( campaign )- 广告组(ad set )-广告( ad )。

谷歌广告这几种类型，搜索广告，展示广告，购物广告，视频广告，通用应用广告：

下面我将分别操作展示这几种广告格式。

1、搜索广告：

在Google 界面点击添加广告系列按钮，选择搜索广告这一类型，

搜索广告下面又有三个广告目标选择，分别是销售/潜在客户/网络流量，

我们以销售这一目标为例，操作如下

和Facebook广告不同的地方在于，Facebook的受众定位，比如国家语言之类的以及预算，都会在广告组层级来设置，但是在Google广告中会都在一开始的广告系列里设置好这些，并填上相应网址，

对于关键词的选择，你可以在右边添加的你网址，Google就会自动抓取网站的关键词，(扩散思维，这里添加的也可以是竞争对手的网址，然后抓取网站关键词，这些关键词也可以用在Facebook细分受众里)，可以批量添加抓取出的关键词到右边广告组的设置里，

到了制作广告阶段主要就是文案的写作，一般Google会建议制作三组广告，

这里有个小tips，就是尽量标注网站的特点，比如特卖，special offer，高达多少的折扣，50%off，以及包邮free shipping等信息。

设置广告是Google广告最后一步，完成了这个系列就准备投放了。

你可能会注意到我们这个系列都没有添加图片过，核心的关键都在添加关键词与受众的设置。如果说到添加图片的广告类型，那就是我们接下来要讲到的展示类型广告。

同上面的开始操作一样，在界面点击“+”按钮，设置另一组广告系列，选择展示类型的广告。展示类型的广告下面有5种广告目标可供选择，分别是销售/潜在客户/网站流量/产品和品牌中意度/品牌认知度和覆盖面，就是相对上面的搜索类型广告多了关于品牌的两个目标。以销售为例，

从3个维度来设置受众群体，即所有受众群体(关键词)/他们有哪些兴趣和习惯/他们在积极研究和规划什么，

接下来是受众的特征，包括性别，年龄，生育情况和家庭收入(家庭收入在某些国家是不能使用的)

以上基础系列设置好之后，就是广告组预算的设置，之后就是具体广告创意的制作，

选择自适应广告好，“添加图片”，Google系统会自动扫面你的网站，找到合适的展示图片，你也可以自己上传图片，可以选择两张图片(尺寸分别是1.91:1和1:1)和两个图徽(尺寸分别是4:1和1:1)

接着是广告文案的撰写。在右边你可以看到手机端和电脑端的广告展示情况。Google的广告通常就是在展示广告网络/YouTube/Gmail这三个地方展现，

移动端展示广告网络的广告格式有三种，分别是原生广告，图片广告，以及文字广告，如图：

移动端的YouTube广告有两种展现方式，首页和观看页，如图，

移动端的Gmail广告效果，

桌面端展示广告网络效果：

在YouTube上预览自适应型展示广告桌面版本还不能用，哈哈

最后是桌面端的Gmail展示效果，

制作完成，开始投放。

海外社交媒体年轻人占比最高的是哪个

海外社交媒体年轻人最多的Facebook。

自从该中心于2012年开始调查不同社交媒体的使用情况以来，Facebook仍然是大多数美国人的主要平台。

大约三分之二的美国成年人（68％）现在报告他们是Facebook用户，其中大约四分之三的用户每天访问Facebook。

除65岁及以上的人外，大多数美国人群中的大多数人现在使用Facebook。